Політика конфіденційності
Коротко і по-людськи: які дані ми збираємо і що з ними робимо.
Дані обробляє магазин побутової техніки ЕЛІТ, вул. Ярослава Мудрого, 3А, Хмельницька область. З будь-яким питанням про свої дані телефонуйте +38 (097) 570-06-36 — Пн–Сб 9:00–17:00.
Які дані ми збираємо
- При замовленні: імʼя та номер телефону — щоб передзвонити, підтвердити замовлення й домовитись про доставку. За бажанням — адреса доставки, коментар до замовлення та електронна пошта.
- При покупці: склад замовлення, сума та серійний номер придбаної техніки. Це потрібно для гарантії: за цим записом ми підтверджуємо факт і дату покупки навіть тоді, коли чек загубився.
- Автоматично: знеособлена аналітика відвідувань (які сторінки переглядають, з яких пристроїв) через сервіси веб-аналітики. Ці дані не повʼязуються з вашим імʼям чи телефоном.
Ми не збираємо і не просимо документів, дати народження, даних банківської картки чи реквізитів рахунку. Оплата вноситься переказом на карту або рахунок, тому вводити платіжні дані на сайті не потрібно взагалі.
Що ми з ними робимо
- Використовуємо тільки для обробки вашого замовлення та роботи магазину.
- Не продаємо і не передаємо третім особам, крім випадків, описаних нижче.
- Зберігаємо в захищеній обліковій системі магазину.
Кому ми передаємо дані
Тільки тим, без кого замовлення фізично не виконати, і тільки в мінімальному обсязі:
- Перевізникам(Нова Пошта, Укрпошта, кур'єрські служби) — імʼя, телефон і адресу відділення чи доставки, якщо ви замовили відправку по Україні. При доставці нашою машиною по району дані нікуди не виходять.
- Виробнику або авторизованому сервісному центру — модель, серійний номер і контакт, якщо гарантійне звернення має закриватися через них.
- Державним органам — лише у випадках, прямо передбачених законом.
Скільки ми їх зберігаємо
Дані замовлення зберігаємо стільки, скільки триває гарантія на куплений товар, плюс строк, потрібний для бухгалтерського обліку. Це не бюрократія: саме завдяки цьому запису ми приймаємо гарантійне звернення без чека, поки діє гарантія.
Ваші права
Ви можете дізнатися, які дані про вас зберігаються, попросити їх виправити або видалити, а також відкликати згоду на обробку — достатньо зателефонувати +38 (097) 570-06-36. Обробка даних відбувається відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».
Одне чесне уточнення: дані про вже виконану покупку ми не можемо стерти повністю, доки діє гарантія й строки зберігання бухгалтерських документів — це вимога закону, а не наше рішення. Все інше видаляємо на запит.
Cookies
Сайт використовує cookies для роботи кошика та списку обраного (зберігаються лише на вашому пристрої) і для знеособленої статистики відвідувань. Реєстрація для покупки не потрібна: кошик і обране працюють без облікового запису. Cookies можна очистити або заблокувати в налаштуваннях браузера — сайт працюватиме, але кошик і обране забуватимуться.
Як оформлюється замовлення й що ми робимо з ним далі — на сторінці «Умови користування».